Часто задаваемые вопросы | Поисковая оптимизация

1. Не показывает видео — черный экран с кнопкой в углу.

Обновите ваш флеш плеер на более новый (10-я версия).

2. У меня все время залипает видео, что делать?

Самый простой способ нажать F5, ни в коем случае не закрывайте браузер, т.к. потом обратно вас не пустит система безопасности.

3. Я закрыл браузер и теперь не могу зайти в профиль, что делать?

Система безопасности не пустит Вас некоторое время, после чего вы спокойно зайдете.

4. Я указал неверные данные и мне сделали манибэк, как все-таки получить доступ к семинару?

Самое главное, читать пользовательское соглашение и не пытаться обмануть нашу систему проверки. Вопрос решаем в частном порядке. Мы в праве отказать в обслуживании при указании неверных данных.

5. Я указал свой домашний телефон вместо сотового, активировать доступ нет возможности?

Читайте п. 4 и пользовательское соглашение при регистрации.

6. Оплатил семинар за 10 минут до начала, почему мне не открыли доступ?

Дело в том, что оплата принимается до 0:00 часов накануне и проверена в день семинара быть не может. Так или иначе, вы сможете посмотреть архив семинара.

7. Я оплатил семинар, появился статус — оплата ждет проверки модератором. Когда мне дадут доступ?

Доступ выдается в 0:00 часов в день семинара, после активации — выдается полный доступ. До семинара выдавать доступ смысла нет, т.к. единственно, что вы увидите — пустой проигрыватель.

8. У меня пропадает или отсутствует звук, в чем дело?

Проблема скорее на Вашей стороне, однозначного ответа дать невозможно, т.к. у всех разная конфигурация компьютера. На всякий случай вот одна из ссылок, про проблемы со звуком (спасибо пользователю geolog за ссылку).

Задайте ваш вопрос!

Имя
Телефон
E-mail
Сообщение