Максим — 14.03.2010
Был на семинаре в Минске, почерпнул для себя много нового. Вроде все знаешь, однако дьявол кроется в мелочах. Спасибо Василий, было очень познавательно.
1. Не показывает видео — черный экран с кнопкой в углу.
Обновите ваш флеш плеер на более новый (10-я версия).
2. У меня все время залипает видео, что делать?
Самый простой способ нажать F5, ни в коем случае не закрывайте браузер, т.к. потом обратно вас не пустит система безопасности.
3. Я закрыл браузер и теперь не могу зайти в профиль, что делать?
Система безопасности не пустит Вас некоторое время, после чего вы спокойно зайдете.
4. Я указал неверные данные и мне сделали манибэк, как все-таки получить доступ к семинару?
Самое главное, читать пользовательское соглашение и не пытаться обмануть нашу систему проверки. Вопрос решаем в частном порядке. Мы в праве отказать в обслуживании при указании неверных данных.
5. Я указал свой домашний телефон вместо сотового, активировать доступ нет возможности?
Читайте п. 4 и пользовательское соглашение при регистрации.
6. Оплатил семинар за 10 минут до начала, почему мне не открыли доступ?
Дело в том, что оплата принимается до 0:00 часов накануне и проверена в день семинара быть не может. Так или иначе, вы сможете посмотреть архив семинара.
7. Я оплатил семинар, появился статус — оплата ждет проверки модератором. Когда мне дадут доступ?
Доступ выдается в 0:00 часов в день семинара, после активации — выдается полный доступ. До семинара выдавать доступ смысла нет, т.к. единственно, что вы увидите — пустой проигрыватель.
8. У меня пропадает или отсутствует звук, в чем дело?
Проблема скорее на Вашей стороне, однозначного ответа дать невозможно, т.к. у всех разная конфигурация компьютера. На всякий случай вот одна из ссылок, про проблемы со звуком (спасибо пользователю geolog за ссылку).